Kendi SMS Gönderici Başlığınız
Mesajın kimden geldiği, mesajın kendisi kadar önemlidir. Onaylı kendi SMS gönderici başlığınızı tanımladığınızda randevu onay ve hatırlatma mesajları müşterilerinize işletmenizin adıyla ulaşır.
Size ne kazandırıyor?
İşletme adıyla gönderim
Mesajlar tanımadık bir numaradan değil, işletmenizin adından gelir; okunma oranı belirgin şekilde artar.
Güven ve marka bütünlüğü
Müşteri mesajın sizden geldiğini anlar; sahte mesaj şüphesi ortadan kalkar.
Yanıt ve iptal oranında artış
Kimden geldiği belli olan mesaja müşteri daha kolay yanıt verir; gelemeyeceğini önceden bildirme olasılığı yükselir.
Kontör yönetimi
Kendi gönderimleriniz için kontör satın alır, kalan bakiyenizi panelden izlersiniz.
Bakiye uyarısı
Kontör bakiyeniz azaldığında bilgilendirilirsiniz; gönderimler kesintiye uğramaz.
Neye ihtiyacınız var?
İşletmeniz adına onaylanmış bir SMS gönderici başlığı
Gönderimler için yüklenmiş kontör bakiyesi
Müşterilerinizden alınmış iletişim izni
Nasıl bağlanır?
Başlık başvurusu yapın
Kullanmak istediğiniz gönderici başlığı için başvuruda bulunun. Başlıklar operatör onayına tabidir.
Onay sürecini tamamlayın
İşletme belgeleriniz doğrultusunda başlık onaylanır. Bu süreç operatör tarafında yürür.
Başlığı sisteme tanımlayın
Onaylanan başlığı panelde iletişim ayarları bölümünden girin.
Kontör yükleyin
Gönderimleriniz için kontör satın alın.
Test mesajı gönderin
Bir deneme randevusuyla mesajın başlığınızla ulaştığını doğrulayın.
Gönderici başlığı neden fark yaratır?
Telefonuna bilinmeyen bir numaradan mesaj gelen kullanıcıların önemli kısmı mesajı okumadan siler. Bu, hatırlatma mesajlarının en büyük kayıp noktasıdır — mesaj gönderilmiştir ama okunmamıştır.
Gönderici başlığı numarayı isimle değiştirir. Müşteri mesajın kimden geldiğini listeye bakar bakmaz anlar ve açar.
Bu aynı zamanda bir güvenlik meselesidir: tanınan bir başlıktan gelen mesaj, dolandırıcılık şüphesi yaratmaz.
Platform gönderimleri ile kendi gönderimleriniz
Sistemin kendi bildirimleri — abonelik, ödeme ve platform duyuruları — ana firma üzerinden gönderilir ve sizin kontörünüzden düşmez.
Randevu onay ve hatırlatma gibi işletmenize ait gönderimler ise sizin kontörünüzden kullanılır. Bu ayrım panelde net olarak görünür.
İletişim izni sorumluluğu
Ticari elektronik ileti gönderimi izne tabidir. Müşterilerinizden gerekli izinleri almak işletmenizin sorumluluğundadır.
AsentTime'da müşteri bazında iletişim tercihleri yönetilebilir; izni olmayan kayıtlara gönderim yapılmaz.
Sık Sorulan Sorular
Başlık onayı ne kadar sürer?
Onay süreci operatör tarafında yürür ve işletme belgelerinizin durumuna göre değişir. Başlık onaylanana kadar gönderimler platform üzerinden yapılır.
Başlık olmadan SMS gönderebilir miyim?
Evet. Kendi başlığınız tanımlanmadığı sürece gönderimler platform üzerinden yapılır.
Platform bildirimleri kontörümden düşer mi?
Hayır. Sistemin kendi bildirimleri ana firma üzerinden gider; sizin kontörünüzden düşmez.
Kalan kontörümü nasıl görürüm?
Panelde iletişim ayarları bölümünden bakiyenizi izleyebilirsiniz.
Müşteri mesaj almak istemezse ne olur?
Müşteri bazında iletişim tercihleri yönetilir; izni olmayan kayıtlara gönderim yapılmaz.
İlgili entegrasyonlar
Bu sektörde öne çıkan özellikler
İşletmeniz için bugün başlayın
Kurulum dakikalar sürer, kredi kartı gerekmez. Deneme süresi boyunca tüm özellikleri ücret ödemeden kullanabilirsiniz.
